【Olinace公津の杜】１２月２５日（木）保護者様向けアンケートについて
１２月２５日（木）保護者様向けアンケートについて
平素より、当事業所の運営にご理解、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
アンケートにご協力いただき、また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご意見いただいた内容について回答させていただきます。
1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
→下の階に配慮し、ジャンプをする時はマットを敷いて活動しています。
2 職員の配置数や専門性は適切であるか
→規定より多い職員数を配置しており、専門資格はホームページの職員紹介に記載しておりますので、ぜひご覧ください。
また専門性の向上のため定期的に講習に参加しております。今後、講習内容についてもブログやInstagram等で発信して参ります。
3 事業所の設備等について、階段には手すりの設置等、こどもが怪我をしないよう適切に配慮がされているか
→非常階段には手すりがないため、避難訓練時は職員と手をつなぐ対応をしております。最初はゆっくりと昇り降りをして、繰り返し避難訓練の中で、非常階段に慣れてもらえるように支援しています。
6 子どものことを十分に理解し、子どもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられているか
→12月より毎日の活動の様子はInstagramで、月に一度ブログでお知らせして参ります。また、送迎時には保護者様へ直接活動の様子をお伝えしております。今後、直接お伝えできない保護者様への連絡はメール等も活用していきたいと思います。
12 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流、放課後児童クラブや児童館との交流、その他地域で他の子どもと活動する機会があるか
→今後、地域の子育て支援センターなどで交流の機会を作っていきたいと思います。
13 運動プログラム、自由遊び、制作活動、調理活動、所外活動等、事業所で提供される活動に満足しているか
→イベントのお出かけに加えて、土曜日に公園遊びなど外での活動を行い、今後も増やしていく予定です。
15 「個別支援計画」を示しながら、支援内容の説明がされたか
→個別面談の内容をもとに作成した「個別支援計画」を示して説明させていただきます。不明な点等ございましたらいつでもお問い合わせください。
16 事業所では家族に対して家族支援プログラム (ペアレント・トレーニング)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われているか
→お子様との関り方については、保護者様からの相談があれば助言させていただいております。今後は、ご家族の皆様が参加できる交流の場を提供していきたいと思います。
17 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
→現時点では送迎時に直接お会いできない保護者様への連絡は、連絡帳やお電話になっておりますが、今後はメール等も活用しお子様の状況をお伝えし、発達や課題についても共通理解が得られるような体制作りをしていきたいと思います。
18 保護者に対して面談の機会や、育児に関する助言等の支援が行われているか
→育児に関する助言については保護者様より相談があった場合や療育上、必要とされる場合に支援を行っております。育児に関するお困りごとなどはお気軽にご相談ください。
19 事業所の職員から共感的に支援をされているか
→今後も保護者様への共感的な支援を大切に行って参ります。
20 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、兄弟向けのイベントの開催等により、兄弟同士の交流の機会が設けられるなど兄弟への支援がされているか
→今後、保護者会や兄弟向けのイベント等を開催していきたいと思います。
22 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
→毎日の活動の様子はInstagramまたはブログでお知らせしております。また、送迎時には保護者様へ直接活動の様子をお伝えしております。今後、直接お伝えできない保護者様への連絡はメール等も活用していきたいと思います。
気になることがありましたら連絡帳やお電話、メール等お気軽にご連絡ください。
27 事業所では事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されているか
→周知・説明不足があり申し訳ございません。今後はブログなどでの周知と個別面談時に説明を行って参ります。
34 事業所の支援に満足しているか
→現在のアンケート内容は、国が示している基準をもとに作成しており、項目を大きく減らすことが難しい状況です。大変恐縮ではありますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回いただきました貴重なご意見は、今後の業務に役立ててまいります。
アンケート以外でも、日々のご利用の際、お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いです。
よりよい療育を目指して職員一同これからも力を合わせて頑張っていきたいと思いますので、今後もご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
Olinace公津の杜教室 職員一同
千葉県成田市公津の杜1-2-9 3階
TEL:0476-85-7628
Mail:kozunomori@kidspower.co.jp
アンケートにご協力いただき、また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご意見いただいた内容について回答させていただきます。
1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
→下の階に配慮し、ジャンプをする時はマットを敷いて活動しています。
2 職員の配置数や専門性は適切であるか
→規定より多い職員数を配置しており、専門資格はホームページの職員紹介に記載しておりますので、ぜひご覧ください。
また専門性の向上のため定期的に講習に参加しております。今後、講習内容についてもブログやInstagram等で発信して参ります。
3 事業所の設備等について、階段には手すりの設置等、こどもが怪我をしないよう適切に配慮がされているか
→非常階段には手すりがないため、避難訓練時は職員と手をつなぐ対応をしております。最初はゆっくりと昇り降りをして、繰り返し避難訓練の中で、非常階段に慣れてもらえるように支援しています。
6 子どものことを十分に理解し、子どもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられているか
→12月より毎日の活動の様子はInstagramで、月に一度ブログでお知らせして参ります。また、送迎時には保護者様へ直接活動の様子をお伝えしております。今後、直接お伝えできない保護者様への連絡はメール等も活用していきたいと思います。
12 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流、放課後児童クラブや児童館との交流、その他地域で他の子どもと活動する機会があるか
→今後、地域の子育て支援センターなどで交流の機会を作っていきたいと思います。
13 運動プログラム、自由遊び、制作活動、調理活動、所外活動等、事業所で提供される活動に満足しているか
→イベントのお出かけに加えて、土曜日に公園遊びなど外での活動を行い、今後も増やしていく予定です。
15 「個別支援計画」を示しながら、支援内容の説明がされたか
→個別面談の内容をもとに作成した「個別支援計画」を示して説明させていただきます。不明な点等ございましたらいつでもお問い合わせください。
16 事業所では家族に対して家族支援プログラム (ペアレント・トレーニング)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われているか
→お子様との関り方については、保護者様からの相談があれば助言させていただいております。今後は、ご家族の皆様が参加できる交流の場を提供していきたいと思います。
17 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
→現時点では送迎時に直接お会いできない保護者様への連絡は、連絡帳やお電話になっておりますが、今後はメール等も活用しお子様の状況をお伝えし、発達や課題についても共通理解が得られるような体制作りをしていきたいと思います。
18 保護者に対して面談の機会や、育児に関する助言等の支援が行われているか
→育児に関する助言については保護者様より相談があった場合や療育上、必要とされる場合に支援を行っております。育児に関するお困りごとなどはお気軽にご相談ください。
19 事業所の職員から共感的に支援をされているか
→今後も保護者様への共感的な支援を大切に行って参ります。
20 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、兄弟向けのイベントの開催等により、兄弟同士の交流の機会が設けられるなど兄弟への支援がされているか
→今後、保護者会や兄弟向けのイベント等を開催していきたいと思います。
22 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
→毎日の活動の様子はInstagramまたはブログでお知らせしております。また、送迎時には保護者様へ直接活動の様子をお伝えしております。今後、直接お伝えできない保護者様への連絡はメール等も活用していきたいと思います。
気になることがありましたら連絡帳やお電話、メール等お気軽にご連絡ください。
27 事業所では事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されているか
→周知・説明不足があり申し訳ございません。今後はブログなどでの周知と個別面談時に説明を行って参ります。
34 事業所の支援に満足しているか
→現在のアンケート内容は、国が示している基準をもとに作成しており、項目を大きく減らすことが難しい状況です。大変恐縮ではありますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回いただきました貴重なご意見は、今後の業務に役立ててまいります。
アンケート以外でも、日々のご利用の際、お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いです。
よりよい療育を目指して職員一同これからも力を合わせて頑張っていきたいと思いますので、今後もご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
Olinace公津の杜教室 職員一同
千葉県成田市公津の杜1-2-9 3階
TEL:0476-85-7628
Mail:kozunomori@kidspower.co.jp